因故不能接受或者需要推后接受怎么办？

如果您没有找到相关问题的答案，也可以通过电子邮件直接与我们联系。

您好！若货物到达后您因故不能接受货物要求返回，在我们工作人员通知您提货的时候，您可以直接说明情况，由我们帮您办理返货手续，或者是您直接联系发货人，让发货人联系收货部门办理返货手续；如果是需要延迟提货，我们会及时通知您，您只要说明情况即可，5天内是免费，超过5天我们将按10元/天/立方收取仓储费。

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