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将您对德邦的任何疑问或对服务的任何不满告诉我们，也可以直接拨打我们的全国服务专线:400-830-5555。

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ID  18776   [投诉] 没有诚信   留言人：23731610   2010-3-19

我3月13日发起的货，从北京发往兰州的。今天已经是19号了，货还没有收到。你们的客服说一般4天左右，现在已经几天呢？      详情>>

您好，经过查询您的货物预计19日车辆可以抵达，正常情况20日可以提到货物，给您带来不便请谅解，感谢您的留言！

ID  18768   [咨询]   留言人：皮佑坤   2010-3-19

在网上积份查询未看见积份，请问怎么回事，另一单22226639也未见      详情>>

您好，请问您会员号码多少呢？如果无法查询请拨打400-830-5555，我们会尽快解决您的问题，感谢您的留言！

ID  18765   [投诉] 保价费有问题   留言人：何先生   2010-3-19

此单网上计算价格44,明明8块的保价费现为何要收我10块?      详情>>

您好，您的货物声明价值是：2600元，我司收取保价费率是0.4%，所以保价费用是10元，如有疑问可以拨打400-830-5555，感谢您的留言！

ID  18763   [咨询]   留言人：吴高峰   2010-3-18

我经常从开封发货过来，每次你们都配到新华都物流，那离我的仓库很远，能给我配到绥化的“顺达”物流吗？      详情>>

您好，暂时还无法满足您的需要，我会把您的建议传达，感谢您的留言！

ID  18760   [咨询]   留言人：匿名   2010-3-18

为什么查不到积分      详情>>

您好，请问您的会员号是多少，我司替您查询一下，或者您可以拨打400-830-5555进行查询，感谢您的留言！

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