服务简介
在客户变更收货地址的情况下,我司按照客户要求将快件转寄到新的目的地,或退回客户指定退回地址的增值服务。
适用产品:快递产品、重包入户。
服务详情
服务优势
1.根据客户要求可实时转寄;
2.原单转寄货物始终使用一个单号,便于处理跟踪异常、财务对账方便清晰;
3.反应快速,客户确定好要求后可当天转寄/返货。
服务范围
中国内陆寄递范围(部分偏远地区无法提供服务,具体以当地出发营业部/快递员解释为准)。
收费标准
1.同城转寄:同城同区,首续重2+1元/kg(首重1kg);同城非同区,首续重5+1元/kg(首重1kg);
2.非同城转寄/返货:按原目的地到新目的地计算运费收取。