德邦“重包入户”新产品震撼来袭

20178月上海,德邦在8月的公司内部产品发布会上正式推出了“重包入户”新产品,针对大件电商客户在实际线下业务的操作过程中,在物流环节所面临的大小货物分开发、网络覆盖影响退单率、末端送货、上楼的服务品质不达标等痛点,提供高质量运输及派送服务。

随着移动互联网的发展,商业模式发生了很大的变化,从以前C2CB2B模式延伸为B2CC2B业务模式,客户的物流需求发生了很大的变化,单一的快递或快运服务难以满足客户多样化的物流需求。据了解,2020年快运市场容量预计达到1.4万亿,其中5-100公斤段市场容量增长最快,增长率达20%左右,其快速增长的驱动力来自于家具、家电、建材等大件电商行业的迅速发展。这更要求物流企业拥有较高的物流服务。

凭借深耕国内物流市场多年累积的经验以及领先的业务优势,德邦敏锐的捕捉到这一市场变化。为了顺应电商大件货物发展趋势,德邦通过整合现有的快递和零担资源,联合咨询公司共同深入调研500余名客户的物流服务偏好,发现这部分电商客户除了行业基本诉求外,还有如电子面单、末端服务等更高的需求。在业务升级与客户需求的双重驱动下,德邦打造了“重包入户”新产品。此次,“重包入户”为电商大客户提供了更为广泛的物流服务,该产品具有以下四大卖点:

大小齐发——0-130kg一体揽收,专业高效

对于同一组合货物要分开几家物流公司发货的问题,德邦的重包入户产品可将0-130kg范围内(单件小于130kg、单票不超过9件)的大小货物统一对接,一次揽收。节省商家的对接成本,让买家一次收货。

快捷开单——100%电子面单,信息回传,全程可视

对于传统的人工开单发货慢问题,德邦百分百开具电子面单,通过自主研发的悟空系统一次开单,电子面单可直接对接菜鸟系统,未来将陆续对接VAS大客户发件系统及德邦官网和多家第三方ERP平台。减少商家的发货成本,缩短买家的等待时间。

 

便捷报价——按省首续重报价,赠送千元保价;

对于因分开发货造成的多次结算费用、坐地起价、加收费用等问题,德邦的重包入户产品只需一张价格表,以单件30kg为切割点,单件0-30kg,可申请360产品相关折扣,30-130kg申请重包入户折扣。在悟空系统中开单,赠送1000元保价,并按照按省首续重报价、同省同价,报价包含全部费用,不找客户再额外加收上楼或派送费用。提升买家满意度,让商家远离投诉及纠纷

 

 

 

 

“重包入户”是德邦产品融合项目的产物,该产品在满足电商客户的基本诉求外,更能满足大小齐发、大件入户等更高层次的物流需求,是公司未来收入提升的利器。